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尊敬的海伦堡业主：您好！今年8号台风已在我国东南沿海登陆，据气象台预报，未来几天内广东大部分地区将会出现阵雨、暴雨天气。为了您和他人的居家安全，请您平时注意关闭门窗、收拢阳台上的花盆等物品；如您外出请注意携带雨具，尽量避免长途旅行。如需帮助请您拨打物业服务中心电话32229988... 阅读全文>>

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为提高公司员工的消防意识，检验公司消防设施的功能，增强员工在紧急情况下的应变能力、自我防护能力，使每个员工都懂消防知识，遇到火警、火灾时知道怎样报警，怎样扑救，怎样疏散人员，怎样抢救伤员物资，故中颐物业增城分公司安排在2013年6月28日进行了2013年度消防演习，镇安监办、小迳... 阅读全文>>

关于消防演习的温馨提示尊敬的业主：为加强小区的消防安全管理，提高义务消防队处理消防突发事件的能力，增强业主的消防自救意识。服务中心定于6月28日下午15:00-17:00在人工湖组织消防实战演习，试验消防广播与消防警铃。服务中心现场组织使用灭火器灭火与消防水喉的实操技能演练。同时... 阅读全文>>

广州海伦堡物业基础服务管理品质提升方案应业委会对服务品质改善的要求，公司决定对服务品质在原有的基础上进一步提升，计划在一个月之内将各项品质提升到新的状态，实现物业服务品质的持续改进，提高业主满意度。为此将开展“物业基础服务管理品质提升”专项工作，目的在于提高全员服务意识、强化项目... 阅读全文>>

关于取缔三轮车的温馨提示为了维护交通秩序，提升城市形象，确保人民群众安全出行，根据《交通安全法》、《中华人民共和国运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规，接公安机关通知，增城市公安局和沙村派了所对海伦堡花园内外运营的三轮车将进行整顿。服务中心提醒小区内的各位三轮车车主于... 阅读全文>>

关于小区内三轮车非法运营临时整顿办法（讨论稿）鉴于小区三轮车非法运营情况严重，政府管而无效，经业委会与居委会及物业公司研究为了进一步规范小区内交通秩序，保障广大业主出行安全，原则上不允许三轮车在园内非法经营，但考虑到小区特殊情况及民生需求和广大业主的安全，所有经营按以下要求在小区... 阅读全文>>

有关《更新地下车库道闸系统》的通知鉴于海伦堡花园之前所有的地下车库道闸系统经常出现故障，导致经常无法正常使用。为了更好的管理地下车库，现物业公司决定依次更新所有地下车库的道闸系统，每个地下车库的道闸均采用独立的系统运作，以减少故障机率。预计在12月份全部更新完成。系统更新后每个地... 阅读全文>>