我是物业，奋战在一线。从前我很热爱这个行业，但是现在，我很想逃离。在此将大家日常遇到的一些事情进行了责任归类，方便大家有效去反馈解决。　业主家里的供水、供电、供气、供暖、电话、网络、有线电视等方面的问题，这些其实是由社会公共事业企业或运营商负责解决，并不是物业公司的事。《物业管理... 阅读全文>>

尊敬的各业主：广州海伦堡花园人工湖边木栈道现已投入使用10年以上，木条腐化严重，没有维修价值，存在极大的安全隐患；经协商，服务中心决定购买材料自行改造为10厘米厚的水泥平台，并粘贴仿木纹瓷砖，改造平台总面积约427.3平方米，护栏改造约80米，总费用为69266元,从公共收益支出... 阅读全文>>

尊敬的各业主：夏季来临，园区的各类蚊虫增多。物业服务中心虽加强了蚊虫消杀频次，但效果欠佳，且消杀的药味浓烈，影响业主的入住感受。应广大业主要求，经与业委会商讨，在园区增设户外大型灭蚊灯。安装地点分别为：一期2个、二期、三期、四期半岛各1个、71座前1个、81座前1个，总计1071... 阅读全文>>

尊敬的各业主：园区高杆路灯使用年限过长，现已严重老化，灯罩与灯杆连接处生锈断裂，曾出现灯罩脱落，砸坏车辆情况，存在较大的安全隐患，服务中心与业主委员会协商，拟购买相关材料自行对主路面的154个高杆灯进行改造，改造费用总计38664元，从公共收益支出。具体如下：序号物料名称单价数量... 阅读全文>>

尊敬的各业主：园区内32座前、57座旁、81座前路面单行道闸机老化故障，机械磨损严重，闸机经常故障；由于小区车位紧张，单行闸机故障后，车辆随意逆行，造成交通拥堵，影响业主出行，为了保障小区行车秩序；经与业委会协商，拟对路面单行道闸机进行改造，此项工程造价为10800元，从公共收益... 阅读全文>>

尊敬的各业主：本小区属大型住宅区，居住人员较多；随着电商网络业务的发展，邮件越来越多；目前，园区内现有的快递自助服务柜已无法满足各业户的需求；为了更好的为业户提供更加快捷、安全的便民服务，物业服务中心拟在现有基础上，增加4个快递自助服务柜，为广大业户提供快递自助服务。附安装地点及... 阅读全文>>

3月24日，新快报记者从广州市中级人民法院的公开文书获悉，广州白云区一男子曾从8楼随意扔下煤气罐、铁锤等物品，被指控犯以危险方法危害公共安全罪，获刑3年。将煤气罐、铁锤、曲线锯、戒纸刀等物随意扔向楼下，没有造成人员伤亡，只是造成汽车破坏，这样的行为如何处罚？在一般人看来，结果最多... 阅读全文>>

尊敬的各业主：广州海伦堡花园入住约1万人以上，人员复杂。现有主干道路面监控覆盖不全面，存在安全隐患。经物业服务中心与业主委员会现场调研，决定在现有基础上，增加16个路面网络监控点，以便实时监控路面动态及追查安全事件提供依据。此项工程造价为：32013.3元。附件：现对此项事宜进行... 阅读全文>>

入正题之前，悄悄的提醒大家。4月1日马上到了哦！言归正传，下面将汇报2019年3月物业重点工作;期待您的宝贵意见！... 阅读全文>>

2019年3月28日凌晨一点左右52座一辆电动车私自拉线充电致爆炸自燃，一声巨响后，浓烟滚滚、火光冲天；2018年8月11日上午位于小区1座对面百果园发生火情，火灾原因为百果园员工将电动车电池放置于店面内充电造成，现场浓烟滚滚。连续两次电动车火灾事件，万幸因扑救及时而无人员伤亡。... 阅读全文>>