时间：2013年4月16日晚8:30分
地点：业委会办公室
参会人员：业委会成员5人；旁听业主2人；反对开通应急通道的业主共25户（其中8座10户；9座8户；10座6户；11座1户）
应10座业主叶先生电话要求，业委会与反对开通应急通道的业主进行了紧急会面。
此次见面协商中，与会业主除了陈述之前所提到的噪音、程序不合法及存在安全隐患外，又提出了以下新观点：
一、 小区每天塞车是因为三轮车太多，要求严禁三轮车；
二、 在8、9座中间打开应急通道根本无法缓解交通拥堵的问题；
三、 认为业委会推动开门这件事是为了个人私利，不是为业主办事，所以应该下台，换人上；
四、 业委会在开门这件事情上涉及暗箱操作，涉嫌利益输送。
五、 要求业委会给出具体时间，恢复准备打开应急通道处的绿化。
针对以上几个问题，现回复如下：
一、 三轮车的存在确实对小区的交通及安全存在隐患，业委会会结合实际情况，和物业商讨对三轮车及电瓶车进行有序管理（所有三轮车及电瓶车车辆业委会均没有授权或允许在小区内运营）。并公告全体业主；业委会没有执法权，想要完全禁止肯定存在一定的难度，希望广大业主理解。同时业委会呼吁广大业主自觉拒绝乘坐非法车辆，从我做起！
二、 关于开门能否解决拥堵的问题，这一点在上次情况通报里已经说得很清楚了；
三、 业委会是全体业主选出来的组织，不是哪一座或哪几座选出来的。因此业委会为业主办事时考虑的是绝大多数业主的利益，任何一件事情都不可能让百分之百的业主满意。十根手指都不一样齐，更何况一个居住人口达2万的小区？至于下一届哪些人接手业委会这个工作，都必将依法产生。我们在这个位置一天，就会尽力去为业主办力所能及的实事。我们首届业委会只是希望给以后的业委会打下一个好基础。
四、 业委会自成立以来，遭受了多次抹黑及诬蔑，但谣言止于智者，时间终将证明一切。更何况开通应急通道，并没有让任何一位业主多交一分钱，何来暗箱操作？何来利益输送？你们所质疑的热心人士租下外面地块的用途或商业价值，根本不是我们业委会应该考虑的问题，业委会考虑的是全体业主上下班的交通拥堵问题，至于围墙外面的地块产生的附加商业利益，其实是一个互惠互利的结果。我们业委会欢迎广大业主进行监督，请个别业主不要进行一些无谓的、不实的人身攻击。如发现业委会任何成员涉及任何个人私利方面的问题，请及时提供证据进行举报，业委会将严格按照法律配合调查。
五、 16号晚上参加会议的一共是25户业主，其中还有些人仅仅是来旁听，并不完全反对开通应急通道，20几户对于附近几座来讲，仍然只是占少数，因此业委会将组织人员对附近相关的几座业主进行一个真实的情况调查，最终如何处理将以调查结果为依据，按照多数人的意见处理好这件事情。
协商时，业委会提议由于目前分歧暂时无法协商一致，建议先开通一个应急通道让行人通行，为乘坐B30上下班的业主提供方便，但同样遭到了这些业主的强烈反对。
无论如何，业委会仍将会尽最大努力与这些业主进行协商，希望大家本着与邻为善的宗旨，就事论事，不要把矛盾激化，让我们的小区更和谐、更安宁。
海伦堡花园业主委员会
2013年4月19日
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