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热点问题

有关《部分业主针对用水问题的咨询情况》通报

时间:2013/3/17 7:21:59 作者:海伦堡花园小区业主委员会 来源:业主委员会

时间:2013313

地点:天河供水管理所黄埔营业厅

 

因有部分业主希望自来水公司抄表到户,业委会于是安排人员去自来水公司对抄表过户的事情进行了咨询。得到的结果是自来水公司对抄表到户的态度是非常消极的,我们总结了一下他们所说的原因大概有如下几点:

一、       目前暂停了给新增楼盘提供抄表到户的服务;

二、       海伦堡小区属于增城,对于广州自来水公司来说是属于异地供水,异地供水他们几乎都没有提供抄表到户的服务;

三、       目前抄表到户的服务只针对老城区(约八个区),不含增城;

四、       抄表到户会大大增加自来水公司的维护与人工成本;

五、       对于提供抄表到户的条件,营业厅暂无官方文件,领导叫业委会成员留下了联系方式,他们会在下周去总公司拿到相关文件后提供给我们。

 

另针对部分业主质疑物业公司收取业主的水费价格2.61/立方高于广州市自来水公司的水费价格1.98/立方,业委会也从广州自来水公司咨询得知,自来水公司公布的1.98/立方仅是水费的价格,我们做为居民用水还需另外支付0.9/立方的污水处理费,根据《广州市城市污水处理收费标准》的规定,污水处理费按实际用水量的90%计收。因此居民实际应缴水费为:1.98 + 0.9 x 90% = 2.79/立方。 而我们小区目前暂未实行阶梯水价,污水处理费是按系数0.7收取,因此我们小区的实际缴纳水费价格为:1.98 + 0.9 x 70% = 2.61/立方。因此经查实,小区业主缴纳的水费价格应属合理。

 


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